新聞動態
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武漢銳科激光致廣大客戶及合作伙伴的一封信
時間:2020-01-31來源:原創文章

?尊敬的銳科激光客戶及合作伙伴:

當下在黨中央的統一領導下,全國人民正眾志成城、齊心協力打贏疫情防控阻擊戰。根據國家和地方疫情防范政策要求,銳科公司本級、所屬子公司和控股公司工作人員將嚴格執行地方政府春節后復工的相關要求,為此短期內可能會影響到正常的生產和發貨工作,給您帶來的不便,我們深表歉意。

病毒無情人有情,我們被所有的客戶朋友和合作伙伴們惦念著,大家的關心和問候、鼓勵和支持,讓我們萬分感激,銳科人唯有以更好的產品和服務回報大家的關心和支持。目前銳科及所屬公司員工身體狀況良好,未發現疑似或確診人員,政府允許復工后將立即恢復正常科研和生產工作(具體復工時間以湖北省,江蘇省政府要求時間為準)。在此期間公司提供24小時電話售后服務,現場技術服務由區域銷售服務中心承擔。

公司售后服務電話

胡工:15972221053

石工:18971014301

 

華南地區售后服務電話

覃工:15999669125

張工:18603059852

 

華東地區售后服務電話

鄧工:17671672139

李工:18551100105

 

華中地區售后服務電話

劉工:13797084499

夏工:13419550684

 

華北地區售后服務電話

宋工:17362178829

黃工:13651182940

 

我們相信,在國家、政府及全社會的努力下,我們一定會打贏這場沒有硝煙的戰“疫”。待春暖花開時,我們再相聚。

最后,祝所有的客戶朋友及家人新年快樂,幸福安康!

 

Dear friends,

The prevention and control of the outbreak is the most important work for now. We firmly believe that under the correct leadership of the Communist Party of China, we will win this battle. Based on the national policies, the production and delivery may be delayed. For all the inconvenience, our sincere apology is hereby extended to you.

At present, Raycus has not found any suspected or confirmed personnel. We will resume normal scientific research and production as soon as Chinese government allows. As a customer-oriented partner, Raycus values and has always been considering our relationship, that is the philosophy what we stick on as always. Any after-sales service demand if you have during this period, you may feel free to contact us as always. We firmly believe that with the efforts of the government and the whole society, we will see you soon.

If overseas customers have any after-sales service requirements, please contact the corresponding sales engineer or regional manager directly。

 

Asia Pacific

Kevin Chen

chenying@balkantajms.com

 

Europe, the Middle East, Africa

Johnny Zhang

zhangweiming@balkantajms.com

 

Thanks to all overseas friends for your help and understanding, as well as always supporting and trusting Raycus.

?微信號 : raycuslaser

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